Capacitação ajuda colaboradores do HAB a lidar com diferentes personalidades no ambiente de trabalho
Promovido pelo Núcleo de Capacitação e Pesquisa, encontro mostrou como o autoconhecimento pode fortalecer as relações entre as equipes e melhorar a experiência dos pacientes. Uma mesma orientação pode ser compreendida de formas diferentes. Enquanto algumas pessoas preferem explicações objetivas, outras precisam de mais contexto, tempo ou acolhimento. Reconhecer essas diferenças e ajustar a maneira de se comunicar foi uma das reflexões propostas durante a capacitação “Inteligência relacional: como lidar com...
Capacitação aborda qualidade e segurança do paciente com líderes da enfermagem do HAB
Realizado de 3 a 5 de agosto, terceiro módulo do Curso de Liderança na Enfermagem reforçou a importância da comunicação, dos protocolos e da identificação de riscos na assistência. Confirmar a identificação do paciente antes de um procedimento. Seguir um checklist. Comunicar uma alteração clínica com clareza. No ambiente hospitalar, ações como essas fazem parte da rotina e contribuem para que o cuidado seja realizado com mais organização e segurança. Essas práticas...